En Aguas Diaguitas, nos comprometemos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y protege su información al usar nuestra página web y nuestra aplicación móvil.
1. Aplicación móvil
Nuestra aplicación no solicita registro ni almacena datos personales de los usuarios.
Sin embargo, para poder procesar pagos por recarga de agua purificada, la app conecta externamente con la plataforma WebPay, a través de su API segura.
Esto significa que ciertos datos necesarios para completar la transacción (como el monto y los datos del medio de pago) son enviados directamente a WebPay, sin que Aguas Diaguitas los almacene o procese localmente.
Aguas Diaguitas no guarda ni accede a los datos de tarjeta u otra información financiera del usuario.
Recomendamos revisar la política de privacidad de WebPay para conocer cómo gestionan dicha información.
2. Sitio web
Nuestro sitio web puede recopilar los siguientes datos personales, solo cuando son proporcionados voluntariamente por el usuario:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información de contacto
- Información necesaria para procesar pedidos o pagos
Estos datos se utilizan únicamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y envío de información relacionada con nuestros servicios.
3. Uso de la información
Los datos recopilados por el sitio web se usan para:
- Gestionar pedidos de recarga de agua
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
- Mejorar la experiencia del usuario
No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento legal.
4. Seguridad de la información
Usamos protocolos seguros y prácticas actualizadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Eliminación de datos personales
Si deseas eliminar tus datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, puedes enviar una solicitud a:
📩 [contacto@aguasdiaguitas.cl]
6. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y la experiencia del usuario. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.